Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren, z. B. per E-Mail oder Post.

Kontakt für Rücksendungen

Parfümduft
Am Sportplatz 16
85072 Eichstätt
Deutschland
Telefon: 08421 / 80548 oder 907660
E-Mail: infos@parfümduft.shop

Rücksendebedingungen

Damit eine Rückerstattung erfolgen kann:

Die Ware muss unbenutzt sein
Das Produkt muss originalverpackt und versiegelt sein
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen

Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Parfums nicht zurückgenommen werden.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Status.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine schnelle Lösung finden können.